Počinje sa radom SOS telefonska linija 0800-200-201 za psihosocijalnu podršku zaposlenima u prosveti, roditeljima i učenicima. Ministarstvo prosvete, nauke i tehnološkog razvoja Vlade Republike Srbije je zbog nastale situacije izvršilo prenamenu SOS linije, koja je u redovnim uslovima imala funkciju prijave nasilja u školama i podršku učenicima.
Telefonska linija 0800-200-201 u funkciji je podrške za prevenciju i umanjenje stresa u situaciji vanrednog stanja koje je posledica epidemiološke krize.
Svi učenici, roditelji i zaposleni u ustanovama obrazovanja i vaspitanja, koji smatraju da im je potrebna podrška i pomoć, osnaživanje u prevazilaženju problema, stresa i anksioznosti u uslovima vanrednog stanja i epidemije mogu pozvati navedeni broj telefona”, stoji u saopštenju.
Dežurstva na telefonu organizovana su svakog radnog dana od 9 do 14 časova, pri čemu ima ukupno 22 dežurna savetnika, psihologa i pedagoga, koji se rotiraju svakog radnog dana.
