Nakon Beograda i Novog Sada, predlog Strategije i Akcionog plana razvoja elektronske uprave do 2018. predstavljen je i u Nišu. Ideja je da administrativne usluge možemo da obavimo i putem interneta, kao što je to već praksa u razvijenom svetu. Iako u većini opština ta mogućnost postoji, mali je broj onih u kojima je takav način izdavanja dokumenata učestao.
Čekanje u redovima radi izdavanja dokumenata bi u doba Interneta i razvijenih tehnologija trebalo da bude potpuno prevaziđeno. Budući da to kod nas nije slučaj, izrađuju se strategija i akcioni planovi razvoja e-uprave u Srbiji. Konsultacije u vezi sa ovim su održane i u Nišu uz, doduše, veoma skromno prisustvo predstavnika lokalne samouprave.
Niš je, prema rečima gradskog većnika Branislava Ranđelovića, bio jedna od perjanica uvođenja novih tehnologija ali, s obzirom da se one stalno inoviraju, neophodno je i da grad održava korak sa razvijenim svetom. Iz Direkcije za elektronsku upravu kažu da se trenutno radi na podizanju kapaciteta države za razvoj e-uprave i da je sledeća faza približavanje elektronskih servisa građanima.
