Gradski štab za vanredne situacije naložio je Sekretarijatu za komunalne delatnosti, energetiku i saobraćaj da svim građanima korisnicima javno-komunalnih usluga na teritoriji Grada Niša, omogući odlaganje plaćanje svih računa do ukidanja vanrednog stanja, bez obračunavanja kamate. Doneta je i mera da se rad na šalterima Gradske uprave, svih preduzeća i ustanova čiji je osnivač Grad, obustavlja.
Zbog uvođenja ove mere iz Objedinjene naplate se preporučuje svim korisnicima javno-komunalnih usluga da, ukoliko su u mogućnosti, koriste usluge elektronskog plaćanja.
“U skladu sa navedenim merama JKP „Objedinjena naplata“ se obavezuje da će izmirenje svih mesečnih faktura, na šalterima JKP „Objedinjena naplata“ koje budu izdate u toku trajanja vanrednog stanja omogućiti nakon okončanja vanrednog stanja, bez obračunate zakonske zatezne kamate, sa obračunatim pravom na popust od 5% za komunalne usluge za sve one korisnike koji su do trenutka uvođenja vanrednog stanja bili redovni u izmirenju prethodnih mesečnih faktura i nisu imali zaostala dugovanja”, stoji u obaveštenju koje je objavljeno na sajtu ovog komunalnog preduzeća.
U skladu sa navedenim JKP „Objedinjena naplata“ se obavezuje da će u saradnji sa Gradskim većem Grada Niša i organizacijama poslovnih partnera inicirati produženje „Akcije regulisanja dugovanja korisnika 2020.“ direktno proporcionalno vremenskom periodu trajanja vanrednog stanja, broj dana u kome će zaključenje sporazuma biti onemogućeno zbog obustave rada šaltera informisanja – nadoknadiće minimalno identičnim brojem dana produžetka „Akcije“ nakon završetka trajanja vanrednog stanja, navodi se u obaveštenju.
U skladu sa navedenim JKP „Objedinjena naplata“ obaveštava građane da je prijem svih vrsta upita, pošte ili druge vrste dokumenata već omogućen elektronskim putem (poslovni korisnici: maticna@jkponnis.rs; korisnici stambeno – komunalnih usluga: info@jkponnis.rs; komercijala@jkponnis.rs.)
Odgovor na bilo koju vrstu dostavljene elektronske poruke korisnici dobijaju u najkraćem mogućem roku.
Komunalni računi se redovno dostavljaju korisnicima.
